8、开展寻找不合格商品，三天中如果有顾客在任何一个柜台找到一个不合格或是假冒伪劣商品，给与一定的物质奖励，以此来说明我们*的商品在质量上面是不同于农贸市场的优势，出现问题敢于承担责任，尽心尽力为消费者服务，并以宣传海报的形式展示我们生鲜制作加工部门的食品制作加工各程序和环节。

9、5月1日～3日，公司派人访问店自开业以来的进行投诉过的顾客。并现场为他们办理会员卡并赠送小礼物。

拜访要求：同意服装，佩带绶带，主动热情谦虚礼貌，衷心感谢，倾听意见，认真记录，不做任何的承诺。

参加部门：主要是客服和营运部门，2～3人一组，人员不够可以由其他部门安排。

第十部分资金预算

1、广告投入：

2、设计、制作、印刷费用：

3、报广设计、海报设计、设计费：

4、赠送礼品

第十一部分店面场地的布置

由店美工小组负责布置

第十二部分意外防范

1、活动前期注意天气预报，若预报期内天气不理想，做好雨具准备或考虑备用方案。

2、音响设备必须提前1天到达并完成调试。

3、及时掌握现场群众情绪，协调人员做好调节气氛的准备。

4、任一环节专人盯防。

5、活动现场要有安全人员在场。

第十三部分本方案说明

1、本方案由于制定时间较为仓促，加之一个好的活动方案不是一个人可以独立完成的，特别是各个活动的细节问题需要大家一同探讨完善。

2、在资金计划方面，需要结合各个活动细节和各部门协商结果，故此处无法做出正确预算超级秘书网：https://

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