各位姐妹们：
大家下午好！
首先感谢你们为妇幼保健院的发展、进步做出的贡献，可以说，没有你们，就没有妇幼保健院的今天。你们在各自的工作岗位上加班加点，默默无闻地工作，你们辛苦了！
医院的兴旺发展离不开在座各位的积极努力，同时，医院的健康发展也是我们社会地位、经济福利的保证。现在社会就业压力大，找个工作很不容易，我们医院合同工的待遇这几年逐步得到改善和提高，现在在我市卫生系统可以说是最好的，这与医院的发展进步是分不开的。相反，如果医院发展不好，各位的待遇不可能得到逐步提高。因此，每一位员工要树立“院兴我兴，院衰我衰”的思想，时刻维护医院的利益，维护医院的声誉，时时刻刻用心做好每一件事，为我院的发展壮大贡献自己的聪明才智。
我给大家提几点要求：
一、要遵守规章制度、岗位职责、操作规程
规章制度是在前人教训的基础上制定的，“没有规矩，不成方圆”，制度是约束人的行为的，试想，如果没有约束，整个社会将陷入混乱、灾难中。违反了法律，就会触犯刑律，不遵守规章制度就会引发事故差错，因此，我们要认真学习相关的医疗护理法律法规、规章制度，并认真遵照执行。尤其是查对制度、消毒隔离制度、无菌操作制度、交接班制度、首诊负责制度等，一定要认真执行。说起无菌操作制度，我在这里要多说几句，因为这牵扯到院感制度的执行。院感工作无小事，出一个医疗事故，可以赔钱解决，如果发生了院感事件，可以让一个医院关门，所以，大家一定要遵守院感的有关规章制度、规程，积极参加院感知识的学习培训，提高自觉遵守院感制度、规范和标准的依从性。
主动履行岗位职责是我们每个人的责任，“责任重于泰山”，尤其我们干医的，现在的医疗市场不够规范，医患关系紧张、缺乏信任感，这就要求我们更要严格履行岗位职责，自觉做好份内事物，完成应当承担的任务，爱岗敬业，扎扎实实干好本职工作，达到预期的工作目标。要对工作负责，对患者负责，这同样也是为自己负责。
操作规程是我们工作的基础，无论做什么工作，在哪个岗位，在工作中都要严格执行操作规程，执行操作规程既体现了对患者负责，同时也能有效保护自己。
二、要树立“一切为病人”的服务理念
我们医院现在最大的优势就是服务态度好，服务比较热情周到，所以到我们家生孩子的越来越多，我院的分娩量已连续几个月超过人民医院。这是人民群众对我们医院的信任，也是我们医护人员的骄傲。大家一定要把这一优势发扬广大，护理上不是已经开展了“优质护理示范工程”活动了吗，其他岗位也要开展优质服务。在我们院工作，首先要服务态度好，要微笑服务，使用文明用语，树立良好的医德医风，实习“首问负责制”，体贴病人，关爱病人，精心诊治，细心护理，热情服务，坚决杜绝“生、冷、硬、顶”的现象发生，要做好与病人的交流和沟通，树立“一切为病人”的服务理念，把人民群众的满意当做自己工作的最高目标。
三、要加强业务学习，不断提高业务水平
要干好工作，首要的一条就是要有较高的业务水平，业务水平怎么提高？就是要学习、锻炼，在学中干，在干中学。不要把业余时间用在玩上，用在吃喝打扮上，用在张家长李家短上，要多抽出点时间来用在学习上，尤其年轻人。可能有人要说，我反正是个临时工，我就想找个地方混。请大家一定要记住，混日子就是在浪费自己的时间，浪费自己的大好年华。想一想，你35岁以后还能混吗？那个时候会有更多的年轻人，他们比你学历高，比你更努力，比你更能干，要求