利民之事，激发人民群众的积极性、主动性和创造性，团结和带领广大人民群众努力实现改革发展稳定的各项任务；要满腔热情地为企业排忧解难，为各类经济组织提供“公开、公平、优质”的发展平台；要大力做好面向全社会的公共服务工作，切实加强政策法制环境、人文社会环境和综合服务环境的建设。
第三，改进领导决策方式。在一定意义上说，领导就是决策，领导方式的核心
问题就是如何决策。时代的变化对改进决策方式提出了更高更新的要求。一是在做好当前工作决策的同时，要更加注重前瞻性决策，切实改变只顾眼前的决策状况。必须善于捕捉信息，大量占有有用信息，充分利用信息资源，解决胸中无数的盲目决策问题。二是在做好就事论事决策的同时，要更加注重把握事物规律的决策。要全面分析改革发展稳定中的新情况新问题新矛盾，在事物的内在联系中，熟悉事物的规律性特征；在事物的不断变化中，研究事物产生、存在、发展的过程，分析事物变化的规律性趋势；在深入群众、深入实际的调查研究中，总结人民群众创造的新鲜经验，探求解决矛盾的规律性答案。三是在做好大量事务性决策的同时，更加注重方向性决策。要着力做好事关全局的重大问题决策，并不断做好决策后的跟踪修正完善工作；着力做好工作思路的决策，定调子、理路子，把中心精神和本地本部门实际情况结合好，把工作思路的创造性和可行性结合好；着力做好工作目标的决策，切实做好可行性论证研究，高起点高标准规划蓝图。
领导干部是领导方式实施的主体，领导方式的改进受制于各种因素，而领导干部起着决定性的作用。在困难和挑战面前，领导干部要主动地而不是被动地、自觉地而不是盲目地改进领导方式。领导干部不仅要有奋发有为的精神状态，有一种蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，不断实践“三个代表”，而且还要把改进领导方式放在更加突出的位置，不断增强改进领导方式的责任感、使命感和紧迫感，以自身素质的显著提高推动领导方式的改进。要全面提高自身的政治素质——牢固树立全心全意为人民服务的思想；提高自身的哲学素质——学会运用唯物辩证法观察和处理问题；提高自身的科学文化素质——增强解决具体问题的本领，克难求进，攀高比强，开拓创新。
改进领导方式，职能转变是根本性的。２０多年来，随着计划经济体制转向市场经济体制，行政治理体制进行了多次改革，收到了一定成效。但职能转变难度较大，这在一定程度上制约了领导方式的改进。会议多、文件多，大多与政府部门职能转变不彻底、职能没有完全到位有关。因此，要适应市场经济要求，正确处理政府与企业、政府与市场、政府与社会的关系，从直接协调转向间接调控，从主要依靠行政手段转向依靠经济、法律、行政等多种手段，从偏重于经济领域，转向经济、社会、文化等各个领域，从治理具体事务，转向提供公共服务。要把提高人民群众的生活水平放在第一位，花大力气构建社会保障体系；加强政府与人民群众之间的互动和沟通，重视、支持和组织人民群众参与治理国家生活；建立和完善民主决策、民主治理、民主监督、民主协调的工作体系，努力建立廉洁高效的服务型政府。
信息化社会、技术创新时代，催生着领导方式的革命。领导方式改进的一个重要时代标志，就是领导方式和先进技术、治理手段的融合，融合的程度制约着领导方式改进的程度。假如说改进领导方式如同过河，那么，运用先进技术和治理手段则是过河的桥和船。因此，必须高度重视和把握过桥驾船的本领，适应信息化社会的要求，根据未来社会多样、快速、高效的特点，注重运用信息技术和网络技术，建立调查、分析、预警、监测等系统，调控经济建设和社会各项事业，在信息高速通道