彼的现象，不敢大胆取舍。
(四)对照科学发展观核心的要求，检查解决员工、客户的愿望和要求在其切身利益落实中存在的情况。
科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本。“发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享”。坚持以人为本的要求有差距，为人民群众办实事的自觉性不强。主要表现在实际工作中，往往比较注重如何把握政策、原则和规范，而对做好员工、客户的思想工作重视不足，有时还有急躁情绪，不管你提什么问题和意见，不是设身处地地体会和理解有关当事人的心情和想法，有针对性地予以疏导，而是认为员工、客户是“合约”的遵守者，并非决策者，有了问题只强调“合约”的严肃性。在工作要求上有时不思考想当然，存在片面性;对客户、员工利益落实解决中不够科学，不能尽善尽美。
二、产生上述问题的原因
存在上述问题，原因固然是多方面的。按照科学发展观的要求，进行由此及彼、由表及里的归纳和分析，主要涉及以下几点：
1、党支部组织党员理论学习不够深入。宗旨观念和学习意识树得不牢，尤其是联系实际改造主观世界和客观世界的自觉性不强，对科学发展观的要义、核心、基本要求和根本方法全面理解不深刻，因此，在学用结合上，也没有很好的把理论运用到实践中去指导学习，指导生活，指导工作。
2、党支部全局意识不强，思想解放不够。注重自身利益，注重局部利益，未能自觉地运用科学发展观的理论、观点和根本方法来统一思想，统筹工作;未能很好的按照上级的战略思维来统一认识，统一步伐，指导工作。这就造成了思想不够解放，手脚放不开，求稳怕险，求稳怕乱的顾虑，使得企业的管理、协调、经营上还存在着不严、不细、不到位、不规范的现象。
3、以人为本的观念树得不牢。对如何做好新形势下的员工思想工作研究不够，思考不多，对员工在想什么、需要我们做什么，有时听之任之，研究、解决不及时。
三、继续落实科学发展观，促进工作措施的落实
(一)总体思路。
当前，社会各界还处在经济危机影响时期，既是严峻挑战，更是发展机遇。我们要与上级的决策部署保持高度一致，扎扎实实开展学习实践科学发展观活动，自觉把科学发展观的要求，转化为谋划发展的正确思路、促进企业发展的工作措施，努力在各项工作中形成谋科学发展之策、干科学发展之事、成科学发展之业的良好氛围，推动各项工作全面发展。
(二)主要措施
1、进一步加强理论学习，不断提高全体党员的政治理论修养。深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，以科学发展观统领工作，坚定正确的理想信念。我们不仅要深入学习政治理论和业务知识，用知识武装头脑，而且还要运用落实到平常的工作中。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排。不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用，解决学习不够重视、功底不够扎实、工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、解放思想、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念。依靠解放思想和企业发展来切实解决好企业在经营管理中存在的主客观问题。一是在现有的基础条件上进一步开拓思路，见缝插针，开发新品，增加企业收益;党支部直接参与新产品的开发已见成效；二是进一步加强企业的管理、服务和协调，优化企业环境，改善企业形象;三是常备不懈进一步抓好企业消防安全工作的有效管理，在目前状况下，重在管理，重在巡查，重在教育，对企业