，我们组织员工积极配合上级搞好“维权”调研；参加“维权”知识竞赛，制作劳动保障维权知识板报，在大楼内外广泛宣传，召开座谈会收集和掌握第一手资料，发放《全国职工普法知识读本》，参加市四五普法培训班，先后组织人次参加《女职工权益保障法》知识竞赛、纪念全总周年全国职工知识竞赛、全总××年职工收入分配情况调研、中国财贸工会关于促销员经济权利及加入工会情况调查、省总关于职工思想状况调查、省厂务公开民主管理问卷调研、省总四五普法知识竞赛、全国工伤保险知识竞赛等。在调研、竞赛工作的推动下，广大干部职工对什么是侵权行为、怎样维护职工权益有了进一步的认识和理解，学会了合理准确地使用法律武器维护自己的权益。上半年，出现了两起供应商拖欠促销员工资、加班费现象，引起各级领导的高度重视。大楼两级工会同时出面追回了供应商拖欠的工资和加班费。在月日公司召开的干部会议上，总经理和常务副总分别要求各商场切实维护职工权益，杜绝供应商拖欠促销员工资现象，在公司内部营造了支持工会工作的法制环境。
三、认真履行工会基本职责，鼓励员工参与企业管理活动，促进民主管理取得新进展。
改制后，我们坚定不移地贯彻党的全心全意依靠职工办企业的指导思想，不断建立和完善维权机制，切实维护职工的民主权利、劳动权益和身体健康权利。
⒈注重源头参与，坚持职代会审议通过新制度。召开一届二次职代会，顺利通过改制后第一次修订的《百货楼现场管理及员行为过失处罚办法》、《薪酬分配办法》等项制度，两次召开职代会专题会议，审议通过“××年度员工竞争上岗方案”和“百货大楼员工调配方案”，让广大员工知企情、明企事，大事心中有数。新制度实施后，企业解除违纪员工人，末位淘汰下岗人，收回企业未出勤人员垫付的各项保险费用万元，推动了劳动关系中的热点、难点问题的解决。
⒉开展企务公开和民主评议领导干部工作。通过职代会、公开栏、早班会、广播板报等多种有效形式，督促涉及企业规章制度、员工切身利益、干部廉洁自律等重大问题及时公开。首先，公开各项制度。一届二次职代会通过的四项制度全部在公开栏内张贴公布，早班会反复宣读解释，员工学习后自觉履行；其次，岗位选人用人公开。各种招聘信息向员工公布，符合条件者都可报名应聘。广播员、微机操作、主管、保管员、经警、会计、收银员、促销员、驾驶员、水电工等十个工种共个职位，全部通过公开、公平、公正竞争上岗。
开展民主评议干部，扩大民主评议范围，为集团公司全面了解掌握中高层管理人员情况提供依据。通过四条渠道征求职工意见，一是考核，二是测评，三是，召开员工座谈会，四是个别谈心，详细了解相关情况。通过上述方式考核，使各级管理人员时刻保持清醒头脑，时刻想到手中的权力是群众给的，明确当干部就是要为公司谋发展、为员工谋利益，有效地促进了干部队伍的建设。
⒊开展合理化建议活动，为企业发展出谋献计。首先，结合职代会代表提案征集工作，在企业内部发动员工开展合理化建议，广大员工纷纷把自己对经营管理、员工培训、收入分配等个方面的意见和建议集中交给职工代表，形成代表议案。大楼领导对职工提出的每项建议都做了认真研究，的建议得到落实，为企业规范运作，依法管理起到了积极的促进作用。其次，结合全员竞争上岗考试，发动群众为企业的发展献计献策。对员工提出的条意见和建议，归纳整理为十大类。党政领导对此非常重视，并结合党员保先教育活动，把群众意见相对集中的经营、培训、干部素质、精神文明建设等方面的建议落实到相关部门，责成限期整改，给群众一个满意的答复。
四、坚持对员工送温暖、献爱心，开