定了基础。
4、年中对各区工作进行检查。
6月18日至7月1日,由傅总带队,管、修、财部门负责人员参加,对13个区的工作进行检查,检查的内容为:窗口服务工作,经营管理工作,修缮工程和财务工作。通过检查,每个区都能按计划完成租金收缴工作,作到应收尽收,各区修缮工作抓的比较紧,提高服务水平,确保质量的情况下,突出一个“快”字,服务及时。
5、召开培训会。
8月份召开全市13个区公房所、站工作总结培训会,对年中检查情况进行总结,就各区经营管理工作中的现状结合下半年的工作重点,进行了业务培训。进一步强调了几点要求:第一,安全业务生产方面:要求各区公房所、站作到两个确保:1、确保公房的安全使用,防止塌房伤人事故的发生及电线老化引起的火灾;2、必须严格遵守工地安全施工的要求,确保施工和现场管理人员的生命安全。第二,“数字房管”建设工作:“数字房管”工作是我局今年的重点工作之一,关系到房管事业的长远发展,现部分公房所、站由于种种原因,还未能配备电脑和购买电脑软件,要求各区负责人提高认识,抓紧落实,确保市局与区局网络对接工作的顺利完成。第三,“窗口建设服务”工作:公用公房是房管局的主要业务部门,又是市局八大窗口之一,要求各区按处理的统一要求,将政务公开及规范化服务标准,设立宣传栏上墙。在工作中实行首问责任制,一站式服务,政务导游,并实行挂牌服务,树立良好的窗口形象,要求各区每月至少上报一次工作信息,以加强公用公房宣传力度。第四,房产换证工作:按照市局凭证管房的要求,抓紧完成未登记房产换证和领证工作。
6、召开社会监督员恳谈会。
今年我们召开了公检法、文教卫生、大专院校等15个单位的社会监督员恳谈会。局领导非常重视,参会并做重要讲话,到会的社会监督员对我处的工作给予高度评价。对我科的日常管理工作表示了肯定,并对今后发展提出了不少好的建议。这次恳谈会对我局窗口建设上水平起到了积极作用。
以上是公用公房窗口工作的简要汇报。