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国税文化建设思路

爱好,认清只有提高学习力、坚持学习、刻苦学习,才能开阔眼界、增长知识,提高做好工作、创造业绩的本领,才能陶冶情操,提高道德修养的水平。在学习中采取“挤”和“变”的方法,减少应酬

玩乐,增加学习时间。发扬“啃”和“钻”的精神,戒除浮躁,勤奋刻苦,达到学有所成,学为所用。
  二、健全制度体系,形成全面规范的国税制度文化。
  1、健全人事治理制度,规范人事教育治理工作。健全干部学习教育制度,使干部政治学习、业务学习、专项培训、专题教育成为日常工作的重要内容,通过监督、检查、考核等各项制度的落实,调动干部积极性;健全人员治理制度,使在职干部治理、老干部治理服务、临时人员治理、工资治理、档案治理,科学规范;健全党建工作各项制度,落实党建各项工作,加强党的组织建设;健全思想政治工作制度,保证经常性思想政治工作的落实。健全系统内领导干部竞争上岗制度,规范竞争上岗实施程度,形成公平公正公开的干部晋升机制。
  2、健全人员岗责体系,规范工作人员岗位职责。根据征管改革的进程,当前工作实际,明确系统内各类人员职责,使各类人员任务明确,职责清楚,做到人必有职,职必有责,失责必究。
  3、健全税务治理制度,规范税收征管行为。针对税收征管工作的各项内容,进一步建立健全相关制度,使每一项工作都有制度规范、具体的工作标准和要求、具体的考核方法、具体的奖惩规定。
  4、健全办税流程制度,规范税收服务工作。对每项与纳税人接触的办税服务性工作,制定具体的工作流程,明确具体的操作程序、服务标准、服务时限、投诉处理依据等,使征纳双方共同遵守,相互制约。
  5、健全财务治理制度,规范财物治理。根据国家对国有资产、财政资金治理的规定,建立健全预算内(外)资金治理制度,行政经费开支制度,工资福利发放制度,现在存款治理制度等,保证依法治理。建立健全房屋、车辆、计算机设备及其他办公设备治理制度,规范高价值固定资产的更新和报废治理,杜绝国有资产流失。
  6、健全廉政监督制度,规范国税干部从政行为。在认真落实党纪政纪的基础上,针对行业特点,结合国税税收治理、税款征收、税务稽查、纳税评估、办理税务行政许可、办理减免退税等实际情况,制定各项具体工作中的廉政制度,全方位约束税务人员行为,保证做到依法用权、公正用权、为税清廉。
  三、优化人员行为,形成展现精神风貌的国税行为文化。
  1、规范着装,维护国税干部良好的仪态。严格办税服务厅工作人员穿着税务制服制度,使国税服务窗口人员形象统一,与服务厅整体协调;坚持系统内大型会议统一着装制度,体现系统内统一行动、令行禁止作风;坚持集体参加地方活动着装制度,在各项活动中充分展示国税系统良好形象。在日常生活中保持着装整洁朴素,不穿奇装异服,不留奇异发须,不浓妆艳抹,不配戴奇异首饰。
  2、规范姿态,使国税干部养成良好的举止。加强国税人员的姿态练习,注重日常工作生活中姿态的养成,逐步形成“站如松、坐如钟、行如风”`的良好个人姿态;搞好国税干部日常生活中的个人行为姿态的养成,按文明市民的要求做好个人行为,符合文明市民行为规范;加强日常工作生活中的礼仪练习和养成,做到会见面问好行礼,待客会敬茶让座,来客介绍领路。
  3、规范语言,使国税干部在社会上和蔼可亲。加强国税日常工作中的语言练习,在办税服务和外出执行公务过程中坚持使用普通话;人人学会礼貌规范用语,压缩与纳税人之间因语言原因产生和距离;办税务服务严格使用规范用语,消除纳税人办税过程中的误解,提高办税效率。
  4、规范

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