分公司各部门、各中心：
根据市公司《关于开展“贴近市场、贴心用户”劳动竞赛的通知》（渝移工发〔2009〕18号）文件精神，为了进一步落实公司以“市场和客户为中心开展网络维护工作”的要求，有效地支撑市场和客户服务，结合梁平分公司实际情况，制订“贴近市场、贴心用户”劳动竞赛的实施方案。具体如下：
一、 分公司竞赛领导小组
组 长：***
副组长：***
成 员：***
***
（一）宣传组：
职 责：负责本次活动的宣传方案并组织实施。
组 长：***
组 员：分公司营销策划中心
（二）后勤组
职 责：负责本次竞赛活动的后勤支撑和相关的组织协调工作。
组 长：***
组 员：分公司综合部
二、 具体活动实施方案
对涉及分公司的竞赛内容，建维部与市场和客服部门进行充分协商，广泛交流，认真听取市场方面的需求和建议，对他们需要急需解决的问题，重点派人解决，责任落实到人。对现有技术不能解决的问题，做好对网络投诉的解释工作。
（一）秋收掘金
1、 感动新生，加油精品网络
实施细则：
针对**大中专院校较少的现实情况，分公司运维部主要把精力放在话务量较多的梁中、红中等县内知名高中，同时会同市场部在县内各中小学校重点推行“园丁卡”,提高在校园市场的现有占有率。对在开学期间和“教师节”期间产生的局部时段话务冲击，及时进行监控扩容，保证校园网络质量和话务吸纳。
2、 激情节日，畅通网络
实施细则：
（1）与市场部联系，及时了解节日期间话务高峰区，对本县国庆、中秋、圣诞和元旦等重大节假日以及重要大型活动进行话务预测和分析，提前作好相应基站的扩容工作。(2)在“第二届双桂旅游文化节”活动期间，对“双桂堂”、“小峨嵋”、 “明月湖”、“百里竹海”等重要旅游景点提前做好扩容和线网设备的优化工作，保证话务的最大吸收。(3)在保证网络安全的基础上，利用负荷分担、载波池和半速率等技术手段，尽可能地吸收国庆、中秋、圣诞和元旦等重大节假日的话务高峰，减少拥塞，提升收益。特别是对分公司市场部大众街营业厅开业庆典活动、客户联欢活动、vip客户金秋钓鱼活动做好网络支撑工作。
3、 倾网之恋，甘为孺子牛
实施细则：
（1）通过扩容和sdcch的处理解决高拥塞小区，疏导和吸纳局部突发高话务。（2）开展基础维护竞赛活动，促近