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县客运公司文明单位标兵申报材料

    **县**客运有限公司是县交通局所属企业,始建于*8年,承担着通往省城和周边十四个市县及县内乡镇的旅客运输,现有职工95人,营运线路28条,日发车班次102个,平均日输送旅客1000人次。

  几年来,在上级党委的正确领导和支持下,公司员工上下同心,努力开拓体制创新和机制创新,取得了良好的经济效益和社会效益。在创建文明单位标兵的实践活动中,公司坚持以“三优、三化”的主题,以“内强素质,外树形像”为工作中心,把争创文明单位标兵作为倡导现代文明新风、树立窗口单位良好形象、加强员工队伍建设为契机,狠抓队伍管理和业务建设,取得了良好的成效。

  以科学发展观统领经济发展全局。公司紧紧依靠各级干部和广大党员,积极带领广大员工锐意进取,强化管理,开源节流,经济和社会发展主要指标均达到历史同期最好水平,客运收入逐年增加,**年至**年实现收入201万元。上缴税费20万元。引进资产88万元,改建大型车库1100平方米,更新豪华客车8台。今年仅上半年就完成客运周转量50余万人次,企业创收30余万元。

  以精神文明建设促进企业经济发展。服务质量的优劣,不但反映出一个单位的文明程度,而且也关系到企业的兴衰成败。要在新形势下,按照新的标准和旅客的新需要,不断充实和完善服务的内容,最大限度地满足旅客、经营者和社会各方面的要求。这就要加强员工队伍的精神文明建设,牢固树立全心全意为旅客服务宗旨,提高员工队伍的整体素质,以提高客运服务质量。因此我们在员工中大力开展“笑迎八方客,温暖万人心”为主题“微笑服务工程”和“企业兴衰我有责”的爱岗敬业意识培训活动,极大地调动了员工和积极性。服务意识和提高了整体服务水平的提升,转化为发展经济的内在动力,为企业增收创收赢得了更大的发展空间。

  不断深化企业改革和体制创新,激发了企业的创造活力。为了加速企业发展,在“十一五”开局的新春伊始,对劳动人事制度、工资制度、劳动考核制度进行了以“公开、公平、公正”为原则的大刀阔斧改革。为此公司成立了“三项制度”改革领导小组,通过发放征求意见表、科室人员深入基层考察、召开中层干部研讨会等活动,按照《公司法》和企业的实际情况,重新制度了岗位责任制及目标考核管理办法,使企业达到了规范化、制度化、程序管理,促进了企业经济的发展,经济效益明显好转,职工工资有了明显提高,激发了员工的工作热情。按照科学发展观深化企业改革,为经济发展注入了新的活力,摆脱了困境,步入快速健康发展的轨道。投入巨资对老站舍进行了改造,使站容站貌位于全省同级客运站前列。在经济效益不断增长的情况下,为了使广大员工能分享企业改革的成果,公司还大幅度上调员工工资和福利待遇。

  坚持以“三个代表”重要思想为指导,增强领导班子的执政能力。公司领导班子始终坚持“两手抓”的方针。在抓好经济建设的同时,全力推进精神文明建设,不断提高“软环境”建设。通过开展争创“文明单位标兵”、“一级客运站”等活动,极大地调动了广大员工的工作积极性。“提升服务档次,打造品牌客运”、“争做新交通人”、“争当星级站务员”一系列活动的开展,更使员工的潜能得到了有效地发挥。特别是通过“先锋工程”和“保持共产党员先进性教育”活动的开展,使公司党支部和董事会班子的执政能力和统揽全局的能力明显增强。

  改善候车环境,增强企业拓展市场的竞争力。客运总站是公司的主要生产单位,站舍使用已达**年之久,已存在多处安全隐患,供热系统老化,冬天候车室温度

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