您现在的位置: 中国作文网 >> 应用文写作范文 >> 工作报告 >> 业绩报告 >> 正文
营销业绩管理报告

一、专业销售能力打造的“因果关系模型”

  佛教讲“种善因,得善果”,抛开其封建迷信的“宿命”观点,所蕴含的因果关系在实践过程中还是有着很强的指导意义。专业销售能力打造的“果”必然是从几个方面的“因”所得来,大体上分析起来,专业销售能力的达成有以下几个方面的“因”共同起作用。

 

  1、 自我调适

  自我调适能力是一个优秀业务人员最基本的素质要求,做过销售的人都知道,刚开始一个客户没有的时候你要忍耐;面对困难的时候要学会调整自己,使自身的精神、生理处于最佳的状态。事实上,很少有客户在第一次拜访时就能够达成双方的合作,而是经历了两次乃至数次的接洽甚至是“磨炼”后,双方才最终才成为合作伙伴。做销售工作强调的是“农夫”式的精耕细作,而不是“猎手”式的机会主义;强调的是持之以恒的忍耐,而不是短暂的激情。


  在很多企业里销售人员都是单兵做战的,每天早出晚归-------开发客户,维护客情等,这些工作都不可能在有效的监控下进行。企业的控制手段无外乎是工作日报表以及销售结果导向的业绩管理。这种情况下,业务人员的自我调适能力如果不强的话,想偷懒是非常容易的。因此,如果想做一个成功的业务员,要提升自身的专业销售能力,能够快速的进行自我调适是基础。
  2、 学习

  快速而有效的学习是销售人员必不可少的能力,学习主要有几个方面:业务技巧、怎样思考、怎样执行、理论和实践知识等。作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛,从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等,可以说销售绝对是“综合素质”的竞争,面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。仅以销售技巧为例,从引导式销售到倾听式销售,继而提问式销售直至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新,作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。当然销售人员需要学习的远不止销售技巧,并且还必须具有举一反三的能力,因此没有良好的学习能力,在目前这样一个速度决定胜负、速度决定前途的时代势必会被淘汰。

  3、 观察

  观察不是简单的看看,很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场,这个看不是随意的浏览,而是用专业的眼光和知识去细心的观察,通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销,什么产品多少钱,而专业的销售人员可以观察出更多信息:

  你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么?价格、赠品、包装……用的什么赠品?什么材料?怎么制作的?包装做得很好,好在哪?颜色、造型、材质、可以有别的用途(比如食品的包装,用完了可以当罐子)。竞争品牌又有哪些促销活动?具体的时间段?活动的具体形式,有哪些参与方式?卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家,增加的是哪个厂家,是否对我们有潜在的威胁?它的主要产品和价格定位如何?……太多的信息需要你仔细的观察,很多销售人员在对其培训了很久以后,要他去“看”市场,仍然不能得到有用的信息,那我只能说,你不适合销售这个工作。

  销售人员也是每个企业的信息反馈员,通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。

  4、 沟通

  沟通是销售人员的必不可缺的能力,沟通含有两层含义:一是准确的采集对方信息,了解对方真正意图,同时将自身信息也准确传达给对方,二是通过恰当的交流方式(例如语气、语调、表情、神态、说话方式等

[1] [2] [3] [4] 下一页


  • 上一个应用文写作范文:
  • 下一个应用文写作范文:
  • 最新热点 最新推荐 相关文章
     销售人员业绩考核报告
       销售员业绩考评报告
       公司销量管理报告
       销售人员业绩管理报告
       业绩过程管理报告
       业绩创新管理报告
       民营化企业业绩报告
       企业业绩评价报告
       城乡建设业绩报告
       妇联创新业绩报告
     
    乡党委书记个人述职述廉报告
    市委书记旅游产业发展大会讲话
    学校党校事迹材料
    社会主义法治理念教育活动心得体…
    把依法行政观念贯穿于整个政府统…
    环保局污染源环境整治计划
    车间技术师述职报告
    乡镇领导作风整顿心得体会
    行政执法督查工作报告
    把中心组学习搞得扎实有效
    饭店营销部营销教育交流材料
    美容院提高业绩推行促销方案
    创一流业绩迎接十七大先进典
    石油营销公司党性分析
    个人的业绩鉴定
    原创首发市卷烟营销经理学习
    电力营销知识题三
    电力营销服务知识题一二三
    浅谈营销三步定位法
    本土营销几项重点
    业绩报告

    Copyright 2010-2012 © 中国作文网  All rights reserved