六、商贸产品团购市场开拓情况
在团购市场开拓方面,我与十几家单位建立业务关系,实现商贸产品团购20万元。为了不给公司增加费用,我非常节俭,经常采取步行或乘公交车的方式联系业务,团购业务成绩虽然不是很理想,可也是一路坎坷,一路辛酸。举一个例子:4月2日临近中午,我接到一笔新的业务,在财政局华诚会计事务所我找到了相关人员,当他们得知我公司没有这种规格的产品而且在市场上很难找到时非常着急,让我帮忙到市里其他店里寻找购买,我完全可以婉言拒绝他们,可是我没有这么做,他们一再叮嘱我吃过饭后马上要用。我马不停蹄来回找了全市所有规模较大的文化用品店,终于在五公里的台文超市里找到了,这个时候已经是中午一点多钟,我跑在财政局门口等着,胄病犯了,直吐酸水,支撑不住时在台阶上坐着。他们从饭店出来看到我的样子,真的是感动了,扭转他们心目中只有个体户才这样做生意的观念,下半年做成业务1.6万元,更喜人的是他们的业务全部由我来做。
七、转变电子产品合作经营模式,成效显著
根据总经理室的决策,电子产品经营模式发生变化,由本市一家实力电子产品经营商家承包经营。作为职能负责人,我与原合作经营的三家单位进行终止合作协议,协调他们撤出书店。终止协议后,我一直与他们保持友好关系,保证了公司原售出产品的售后服务,一年来,无一件售后服务纠纷发生。对现在的合作商家,我经常与她们进行沟通,了解整个销售状况,售前促销、售中导购、售后服务都比较理想,电子产品经营走上了一个良性的发展轨道,销售增长明显,实现销售203万,较上年同期135万元增长了68万元,增长比率50%。正是因为总经理室的正确决策才促使电子产品销售实现跨越式地增长。
八、积极应对经济危机,开辟新的市场
这个冬天因经济危机格外“冷”,面对新的经济形势,作为新华人不能等,也不会等,在总经理室的大力支持下,采取积极的行之有效的方式“取暖”,继续进行项目开发和市场开拓,将危机变成一次提升的契机,化压力为动力。开发本地特色产品,向全省新华书店系统及覆盖区域辐射,以此作为一个新的经济增长点,争取商贸销售有更大的突破。
九、重视业务技能及企业文化学习
我没有过人的长处,也没有更多的资源,只是通过不断地学习、不断地开拓,用勤劳走出一片市场。长期以来,用优良的服务、优质的产品诠释着新华书店的服务理念、服务宗旨、开拓精神。我给商贸工作人员灌输一种思想理念,我们既是营业员又是推销员,只要你走出去,你就会有收获,业务方面的,交际方面的,信息方面的,无论多少都是有价值的收获。
一年来,我从事着进货到市场开发系列工作,体会深刻,对市场充满希望,对铜陵公司充满希望,相信公司的明天会更好。最后,以我的座右铭“低调做人,高调做事”结束今天的述职报告,希望得到更多的帮助、更多的理解。
我的述职完毕,谢谢大家!