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赴云贵桂湘学习考察旅游产业后的体会

点线路的同时,开拓新线路。再美再好的景区,如果离开了科学而精巧的包装和设计,也不能上水平上档次。要充分利用我们旅游资源的特色和优势,把亮点成倍地放大,把特色夸张地做足。比如崆峒山景区,可以把票点和导游服务社挪至现在新建的崆峒古镇,让游客的游览起点和导游员的讲解从崆峒古镇开始。取消普通游客后山乘车上山游览路线,改由前山上山。上山的方式有两种:一是乘缆车上山,可以收取缆车费,二是坐游船至问道宫,再步行上山(乘船费可以含在门票里,也可另外收取)。步行上山下山,无疑可以让乘客多在山上逗留2—4小时,从而拉动了餐饮、休闲娱乐业及相关交通业的发展。另外,要开辟由崆峒水库至十万沟的旅游新干线,以电瓶车或步行方式,延伸景区,延长游客游览时间。要精心设计,推出崆峒山一日游、二日游线路图。同时,也要推出以崆峒山为依托,崆峒山、六盘山、泾河源二日游、三日游;崆峒山、泾河源、龙泉寺二日游、三日游;崆峒山、南石窟、古灵台二日游、三日游等精品线路,以“量贩”的方式推出供游客选择。同时,把崆峒山周围的王子坟、龙隐寺、弹筝湖公园、太统山庄、柳湖公园市博物馆联动起来,以“套餐”的方式推介,整推不零卖,以求得龙头龙身龙尾整个动起来,全身活起来。
  3、注入文化元素,打造特色王牌,使崆峒文化与地域文化、旅游文化全方位结合。文化是旅游的灵魂。没有文化参与的旅游只能是浮光掠影、走马观花式的“走读”。要以丰富多彩且具有独特魅力的文化大餐吸引游客“坐”下来,“留”下来。要借鉴云、桂等旅游景点的做法,邀请著名文化人参与创意,邀请文化名人参与包装,推出一台像《丽水金沙》、《印象.刘三姐》那样的有崆峒文化特色的大型演出。在新建的崆峒古镇建一个大型演出场;同时在崆峒水库建一个水上舞台,在崆峒山中台建一个演出场。组建一支高素质文艺演出团体。同时,抽组一个班子,创作推介出一套有特色、有档次的介绍平凉旅游的图书和音像资料。策划、创作、拍摄、制作至少一部以崆峒山为背景的电影或电视剧,使文化的元素渗透在平凉旅游的每一个细节、每一个环节里。
  4、理顺机制,市场化运作,以更加灵活且便于操作的方式经营旅游。旅游作为一种事业,政府有着不可推卸的“作为”责任。而旅游作为一种产业,抑或一种品牌,其经营和营销毫无疑问应该是市场和商家的职份。近年来,在做旅游上,我们的政府介入的太多,干预的多,致使企业不能自主地经营。企业运作有其自身的规律,商品或产品的营销必须借助市场手段。参考云、桂、贵、湘的办旅游思路,有几点我们可以借鉴:
  一是景点建设必须走出一说建设就搞建筑的误区。外地的景点,大多都取法自然,很少人为的痕迹,特别是南方的景区,很少建筑。当然东南一带的景点,所长的是自然景观。而我们平凉乃至整个北方景点,所长的则是人文景观,但人文景观绝不是简单的搞建筑。即以崆峒山、庄浪的紫荆山等景点而言,建筑修的太多太满,已是为人诟病。作为基础设施建设,路也应该修,但景点内部,汽车路修的太“到位”也似乎不妥。
  二是景点景区应完全交由旅游公司经营。如果景点景区是商品是产品的话,就应该交由企业——旅游公司经营。由企业去负责产品的包装,推销;由企业负责制作生产与本景点景区有关联的旅游产品;由企业自主选择推介最佳的旅游线路。
  三是景点必须拥有一支高素质企业员工队伍,有一套科学规范的企业运作流程,有一个有一定档次和人才储备的文艺演出团体,有一个对外统一的、有一定影响力的定型的企业标识或标志。云南的大理有一支上万人的导游员队伍,每年接待700多万人次的游客,每年旅游综合收入达70多亿元;广西桂林有一支50

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