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供电局职风建设实施方案

p;  徐峻滨(副局长)

下设办公室,挂靠局办公室。

主  任:周瑞华

成  员:徐怀新、段凌岚、邓建、邹云生、熊伟、张清升、刘存、郝伟、杨斌、徐毅平、龙军胜

(2)建立领导挂钩班组联系制度。

白又兵挂钩局办公室、计划财务室、物资站,同时与徐怀新、邹云生挂钩业扩工程班;

陈先林挂钩电力营销室,同时与段凌岚、熊伟挂钩客户服务中心、抄收班和供电所;

徐峻滨挂钩生产技术室,同时与周瑞华挂钩运行检修班、电力抢修班。

各股室负责人是本股室作风建设的主要责任人,各班组长是本班组作风建设的主要责任人,挂钩领导与挂钩班组实行同等考核。

2、狠抓劳动纪律。

四月份,制定并实行本局劳动纪律考核办法,同时对劳动纪律的考核明确如下:

(1)将上班、开会、学习、出工的出勤情况以及工作过程中的劳动纪律遵守情况纳入考核。

(2)作风建设领导小组成员每月至少参加一次劳动纪律检查。
(3)全局劳动纪律检查每月不少于四次,并将检查情况及时公布。

(4)劳动纪律的考核以50元每次为基数,在此基础上可以累加考核,但不能递减,最高可至下岗处理。

(5)班组和股室必须每天对本单位人员进行考勤。

3、实行准军事化管理。

4月份开始,在全局范围推行准军事化管理,每天早上上班时,全局所有班组和股室必须列队,召开班前会,议程包括:本单位负责人当天工作做出安排和要求,对前一天的工作以及出勤情况做出点评。

生产班组在每项工作开始前,还必须在作业现场列队,由工作负责人安排工作,宣读三措。

班组工作人员在上班时间必须统一着装,在作业现场必须正确着装,所有工作人员在上班时间均必须佩带岗位标志。

4、严格实行标准化作业。

生产技术室和电力营销室是标准化作业的主要责任单位,四月底之前,必须在全局全面实行标准化作业,逾期未落实的,对两股室负责人和挂钩领导实行扣罚当月效益工资的考核,对主要责任人实行下岗一个月处理。

各班组在工作中必须无折扣地执行标准化作业,未执行者,对工作负责人扣罚200元每次,对工作班成员扣罚100元/次。

5、加强服务作风建设。

以优质服务年活动(方案另下)为主导,以国网公司员工服务行为规范和“十个不准”为准则,以服务事故考核办法和优质服务考核办法为考核依据,加强客户服务部门和人员的服务作风建设。

实行局领导接待日制度,在营业厅设立局领导接待岗,每月的第二个星期二为局领导接待日,负责接待客户来访、投诉。

6、强化执行力。

加强工作的计划性,每月初召开班组长以上人员会议,对上月工作进行总结和考评,对当月工作提出计划,由局办公室以文件形式下发,在正常情况下,全局工作必须围绕月度工作计划进行落实。

加强对工作部署和工作计划的监督考核,局办公室作为全局综合管理部门,对全局性工作进行考核监督,其他股室作为专业管理部门,对分管范围内的工作进行监督考核,局领导对分管股室的工作进行监督考核,考核每月进行一次,纳入当月工资考核当中。

7、提高团队意识。

强化职工团队意识,加强各岗位之间、各部门之间的协作,强调上一环节为下

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